Политика конфиденциальности 
и обработки персональных данных
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) определяет принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечень субъектов персональных данных и обрабатываемых Оператором данных, функции и обязанности Оператора при обработке, права субъектов персональных данных, а также требования к защите персональных данных.

Цель настоящей Политики — установление порядка обработки и обеспечение безопасности персональных данных на сайте (портале) Оператора в целях защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в области обработки и защиты персональных данных разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных самозанятой Витвицкой Еленой Александровной, ИНН 519048330959 (далее — Оператор), осуществляющей информационно-консультационные (психологические) услуги, в том числе посредством сети Интернет на сайтах https://persona-studio.ru (далее Сайт 1) и https://mst.link/vitvickaya_elena (далее Сайт 2), совместно именуемых Сайты.

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором, в том числе полученные до утверждения настоящей Политики.

1.4. Политика размещается в свободном доступе в сети Интернет на официальном сайте Оператора и действует бессрочно до ее замены новой редакцией.

1.5. Использование сайта, сервисов, форм обратной связи и предоставление персональных данных означает безусловное согласие Пользователя (Субъекта персональных данных) с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование сайта и иных способов взаимодействия с Оператором.

1.6. Настоящая Политика применяется ко всем операциям с персональными данными, осуществляемым как с использованием средств автоматизации, так и без них, и распространяется на все процессы, связанные с их сбором, хранением, передачей и уничтожением.



2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие понятия:

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Оператор — самозанятое физическое лицо, самостоятельно определяющее цели и объем обработки персональных данных.
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.
  • Третье лицо — лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора.
  • Предоставление персональных данных — раскрытие персональных данных определенному кругу лиц.
  • Распространение персональных данных — раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
  • Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.
  • Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
  • Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя и используемые для анализа активности, и повышения удобства работы с сайтом.
  • IP-адрес — уникальный сетевой идентификатор устройства Пользователя в сети Интернет.



3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной, справедливой и прозрачной основе.

3.2. Персональные данные обрабатываются только в целях, заранее определенных и законных, и не подлежат дальнейшей обработке, несовместимой с этими целями.

3.3. Содержание и объем персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными.

3.4. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законом или договором.

3.5. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты или иного незаконного воздействия.

3.6. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает их точность, достаточность и актуальность в отношении целей обработки. При необходимости Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.



4. Категории субъектов и состав персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

  • клиентов (в том числе потенциальных);
  • лиц, обращающихся за консультацией через сайт или иные средства связи;
  • представителей контрагентов (юридических лиц, индивидуальных предпринимателей), с которыми заключаются договоры либо осуществляется взаимодействие).

4.2. В состав персональных данных могут входить:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата, место и время рождения;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения, сообщаемые добровольно в процессе оказания психологических консультаций;
  • иные данные, предоставленные субъектом персональных данных по собственному усмотрению;

  • для представителей контрагентов — фамилия, имя, отчество, должность, контактный номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия;
при необходимости, предусмотренной законом или договором, — паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), подпись.

4.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, вероисповедании, расовой принадлежности, политических взглядах и др.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или добровольно сообщённых субъектом персональных данных в рамках оказания консультационных услуг.

4.4. При использовании Сайтов могут автоматически собираться технические данные:

  • IP-адрес, тип браузера, данные cookies, параметры устройства, время доступа, геолокационные данные, источник перехода на сайт и иная техническая информация.



5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно для достижения законных и обоснованных целей, включая:

  • оказание информационно-консультационных (психологических) услуг;
  • обратную связь, обработку запросов и обращений клиентов;
  • заключение и исполнение договоров и соглашений;
  • ведение учета клиентов, формирование аналитики по качеству услуг;
  • направление уведомлений, напоминаний, организационной информации;
  • продвижение услуг с согласия субъекта данных;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации (включая налоговые и бухгалтерские обязательства);
  • для выполнения иных законных обязанностей Оператора, связанных с осуществлением деятельности и реализацией прав субъектов персональных данных.



6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Правовыми основаниями обработки являются:
  • Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Налоговый кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ;
  • иные нормативные акты РФ;
  • договоры, заключенные между Оператором и субъектом персональных данных;
  • согласие субъекта персональных данных.

6.2. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).



7. Функции и обязанности Оператора

7.1. Оператор при обработке персональных данных обязан:

  • принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ о персональных данных;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
  • предоставлять субъектам персональных данных информацию, касающуюся обработки их данных;
  • прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законом;
  • уведомлять субъектов персональных данных о фактах неправомерного обращения с их данными.



8. Порядок и условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом (вручную).

8.3. Персональные данные не подлежат распространению без отдельного согласия субъекта персональных данных.

8.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается только:

  • для исполнения договора с субъектом персональных данных;
  • для выполнения требований закона;
  • с согласия субъекта персональных данных.

8.5. Оператор обеспечивает хранение персональных данных на территории Российской Федерации.

8.6. При обработке персональных данных принимаются необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, включая:
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование антивирусных средств и шифрования;
  • контроль доступа к физическим и электронным носителям данных;
  • ведение учета инцидентов безопасности.

8.7. Оператор утверждает и применяет внутренние документы, определяющие порядок обработки и защиты персональных данных, включая порядок доступа к ним, контроль за соблюдением требований законодательства и меры по предотвращению утечек.

8.8. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных может быть получено в письменной форме, в электронной форме через формы на сайте, либо путем совершения конклюдентных действий (например, отправки сообщения или обращения к Оператору).

8.9. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств не осуществляется, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора с субъектом данных и при условии обеспечения соответствующего уровня защиты персональных данных.

8.10. В случае привлечения третьих лиц к обработке персональных данных Оператор заключает с ними договор, предусматривающий обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.



9. Права субъектов персональных данных

9.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
  • получить информацию о правовых последствиях отказа предоставить персональные данные.

9.1.1. Для реализации указанных прав субъект может направить письменный или электронный запрос, содержащий фамилию, имя, отчество, контактные данные и описание сути обращения.

9.2. Субъект персональных данных направляет все запросы по теме обработки, хранения и отзыва персональных данных Оператору на адрес электронной почты: info@persona-studio.ru. Оператор предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения.

9.3. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие его права, в Роскомнадзор (www.rkn.gov.ru) либо в судебном порядке.


10. Сроки хранения и прекращение обработки персональных данных

10.1. Персональные данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

10.2. Уничтожение персональных данных осуществляется:
  • по достижении целей обработки;
  • по отзыву согласия субъектом данных;
  • при выявлении неправомерной обработки;
  • по истечении срока хранения.

10.3. Уничтожение данных фиксируется актом, оформляемым Оператором в соответствии с требованиями Роскомнадзора.

10.4. Архивные копии документов, содержащих персональные данные, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учёте и налогах.



11. Конфиденциальность и безопасность данных

11.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность всех полученных персональных данных.

11.2. Персональные данные не подлежат разглашению, кроме случаев, когда их предоставление требуется в соответствии с законодательством РФ.

11.3. В случае выявления инцидента, связанного с нарушением безопасности персональных данных, Оператор незамедлительно принимает меры по ограничению последствий, проводит внутреннее расследование и уведомляет Роскомнадзор и субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.



12. Использование файлов Cookies и аналогичных технологий

12.1. Оператор использует файлы cookies для повышения удобства пользования сайтом, анализа трафика и оптимизации контента.

12.2. Пользователь может самостоятельно ограничить использование cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.



13. Ответственность

13.1. Оператор несет ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.

13.2. В случае нарушения прав субъектов персональных данных Оператор несет ответственность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.



14. Изменение и актуализация Политики

14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено самой Политикой.

14.3. Оператор рекомендует Пользователям регулярно знакомиться с актуальной редакцией Политики. Использование сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.




15. Контактные данные Оператора

Самозанятая: Витвицкая Елена Александровна
ИНН: 519048330959
Электронная почта: info@persona-studio.ru
Сайт 1: https://persona-studio.ru
Сайт 2: https://mst.link/vitvickaya_elena